Публичная оферта
на участие в онлайн-воркшопе
Редакция от 15 сентября 2026 года
Индивидуальный предприниматель Зенцова Наталия Леонидовна (ОГРНИП 326784700101841, ИНН 780441176150) (далее - Исполнитель) предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее - Заказчик) заключить договор на участие в онлайн-воркшопе на условиях, изложенных ниже.
Оплата участия означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей оферты.
1. Предмет
1.1. Исполнитель проводит онлайн-воркшоп на тему «Система против горящей жопы. Как выстроить систему управления, в которой команда стабильно достигает целей и растёт в результатах», а Заказчик оплачивает участие по выбранному тарифу.
1.2. Дата и время: воркшоп - 24 сентября 2026 года в 18:00 по московскому времени. Групповой разбор по тарифу «Воркшоп + разборы» - 25 сентября 2026 года в 12:00 или 29 сентября 2026 года в 17:00 по московскому времени, одна из дат на выбор Заказчика. Время индивидуального разбора по тарифу «Индивидуальный разбор» согласуется с Заказчиком после оплаты. Формат: онлайн, сервис видеоконференцсвязи Zoom. Исполнитель вправе изменить дату и время, уведомив Заказчика по электронной почте или в мессенджере не позднее чем за 1 день.
1.3. Помимо участия в воркшопе Заказчику предоставляются сопутствующие материалы (шаблоны и рабочие документы, конспект и транскрибация воркшопа) и доступ к видеозаписи воркшопа. Доступ к записи и материалам предоставляется на 6 месяцев с даты проведения воркшопа.
1.4. Состав услуг зависит от тарифа: «Воркшоп» - участие в воркшопе и материалы из п. 1.3; «Воркшоп + разборы» - всё из тарифа «Воркшоп» и групповой разбор ситуации Заказчика (группа до 8 человек, до 20 минут на каждого участника); «Индивидуальный разбор» - всё из тарифа «Воркшоп», индивидуальный разбор ситуации и текущей системы управления Заказчика продолжительностью 1 час и дорожная карта по систематизации бизнеса.
2. Стоимость и оплата
2.1. Стоимость участия зависит от тарифа: «Воркшоп» - 3 900 (три тысячи девятьсот) рублей, «Воркшоп + разборы» - 13 900 (тринадцать тысяч девятьсот) рублей, «Индивидуальный разбор» - 24 900 (двадцать четыре тысячи девятьсот) рублей. Оплата производится в размере 100% предоплаты. Исполнитель вправе устанавливать скидки; стоимость определяется на дату оплаты.
2.2. Оплата производится через сайт https://nataliaf.ru/workshop/sistema/, мессенджер, платёжные сервисы или по счёту. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя или его платёжного агента. Все расчёты - в рублях.
2.3. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику на указанную электронную почту и/или в мессенджер ссылку для подключения к Zoom и доступ к материалам. Если в течение 2 дней после оплаты (но не позднее даты воркшопа) Заказчик не сообщил о неполучении доступа, доступ считается предоставленным. По вопросам доступа: workshop.nataliaa@gmail.com.
3. Возврат
3.1. Заказчик вправе отказаться от участия и вернуть деньги до начала воркшопа - за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (банковские комиссии и комиссии платёжных систем).
3.2. После проведения воркшопа услуга считается оказанной в полном объёме (в том числе если Заказчик не подключился), и деньги возврату не подлежат.
3.3. Заявление на возврат направляется в свободной письменной форме с подписью на адрес workshop.nataliaa@gmail.com с указанием данных заявителя, сведений об оплате и банковских реквизитов для перевода. Решение принимается в течение 10 дней, возврат - в течение 10 рабочих дней после принятия решения.
4. Условия использования материалов
4.1. Все материалы воркшопа и его запись являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и предоставляются Заказчику только для личного использования.
4.2. Заказчику запрещается передавать доступ, ссылки, запись и материалы третьим лицам, копировать, публиковать или перепродавать их. При нарушении Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата денег. Ответственность за нарушение - в соответствии с законодательством РФ.
5. Прочие условия
5.1. Исполнитель самостоятельно определяет содержание, формат и продолжительность воркшопа и вправе привлекать третьих лиц. Информация и материалы не являются гарантией достижения Заказчиком конкретного результата.
5.2. Исполнитель не отвечает за невозможность участия по причинам на стороне Заказчика (интернет, оборудование, ПО, попадание писем в «Спам»). В этом случае услуга считается оказанной надлежащим образом.
5.3. Оплачивая участие, Заказчик соглашается на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях исполнения договора и информирования об услугах Исполнителя, а также на видеозапись воркшопа. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию; изменения не затрагивают уже оплаченные услуги.
5.4. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия - в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.